Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – Ajándékutalvány Fotózáshoz 1.1

Utolsó frissítés dátuma: 2025.02.01.

1. Általános információk

  • Szolgáltató neve: Dobó Imre – Dobofoto.hu
  • Székhely és levelezési cím: 4029 Debrecen, Hajnal utca 14.
  • Telefonszám: +36 30 609 5404
  • E-mail: info@dobofoto.hu
  • Weboldal: https://dobofoto.hu

Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák az ajándékutalványok igénybevételét, melyekkel a vásárló és a Szolgáltató közötti szerződés jön létre.

2. Az ajándékutalvány felhasználhatósága

  • Az ajándékutalvány értékesítése szabadtéri és stúdiófotózásra egyaránt vonatkozik, és felhasználási időtartama legalább három hónap.
  • A konkrét felhasználhatósági idő a megvásárolt ajándékutalványon található, és a vásárlástól számítva minimum 3 hónapig, de maximum 12 hónapig érvényes.
  • Az ajándékutalvány készpénzre nem váltható, valamint más kedvezménnyel nem vonható össze.
  • Az utalvány a weboldalon meghirdetett fotózási kategóriákban érvényes, úgymint:
    • portré fotózás
    • családi fotózás
    • gyermek fotózás
    • páros fotózás
    • kismama fotózás

3. Az ajándékutalvány érvényessége és hosszabbítása

  • Az ajándékutalvány érvényességi ideje alatt történhet a fotózás időpontjának foglalása. A vásárlást követően az utalvány visszavonásig vagy az érvényességi idő lejártáig használható fel.
  • Amennyiben az érvényességi idő lejár, az ajándékutalvány érvényét veszti, és további felhasználásra vagy visszatérítésre nincs lehetőség.
  • Kivételes esetekben a Szolgáltató dönthet az ajándékutalvány érvényességének meghosszabbításáról, amennyiben a vásárló igazolja a fel nem használás indokát.

4. Az ajándékutalvány beváltása és időpontfoglalás

  • Az ajándékutalvány tulajdonosa e-mailben vagy telefonon egyeztethet időpontot a fotózásra, a szolgáltató szabad kapacitásának függvényében.
  • Az időpontfoglalás során az ajándékutalvány sorszámát vagy azonosítóját meg kell adni a foglalás véglegesítése érdekében.
  • A lefoglalt időpont a szolgáltatóval való közvetlen egyeztetés és visszaigazolás után válik véglegessé.
  • A Szolgáltató fenntartja a jogot a foglalás időpontjának megváltoztatására olyan rendkívüli körülmények esetén, mint például kedvezőtlen időjárási viszonyok szabadtéri fotózás esetén, vagy technikai problémák a stúdióban.

5. Lemondási és módosítási feltételek

  • A vásárlónak lehetősége van az időpontot módosítani vagy lemondani, amennyiben a fotózás időpontjához képest legalább 48 órával előtte értesíti a Szolgáltatót.
  • Ha a lemondás vagy módosítás 48 órán belül történik, a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az utalványt beváltottnak tekintse, és új időpontot ne biztosítson, kivéve rendkívüli, indokolt esetekben.
  • Ha a fotózás szabadtéren történik, az időjárási körülmények kedvezőtlen változása esetén a felek egyeztethetnek másik időpontot, hogy biztosítsák a szolgáltatás zavartalan lebonyolítását.

6. A szolgáltatás tartalma és ára

  • Az ajándékutalvány a kiválasztott fotózási csomagnak megfelelő szolgáltatást tartalmazza, amelyet a vásárló az utalvány megvásárlásakor választott ki. A csomag részletei, mint például a fotózás időtartama és az elkészült képek száma, az ajándékutalvány megvásárlásakor kerülnek rögzítésre.
  • A csomagok pontos tartalma és árai a szolgáltató honlapján találhatók meg. A vásárlást követően a Szolgáltató nem köteles módosítani az árakat vagy a csomag tartalmát.
  • A vásárlónak lehetősége van további szolgáltatások (pl. plusz retusált képek, nyomtatott képek nagyobb méretben) igénybevételére, amely külön díjköteles lehet. Az ilyen kérések árazásáról és teljesítéséről a fotózás előtt szükséges egyeztetni.

7. Az elkészült képek átvétele és jogi feltételek

  • Az elkészült fotók átadása digitális formában történik, amely tartalmazza a csomagban foglalt képek retusált és nyers változatait, az ajándékutalvány tartalmától függően.
  • A képek digitális átadása a fotózást követő [megadott időn belül] történik, amelyről a vásárló a foglaláskor tájékoztatást kap.
  • A vásárló tudomásul veszi, hogy a fotók szerzői jogi védelem alatt állnak, így azok kereskedelmi célú felhasználása csak a Szolgáltató írásbeli engedélyével lehetséges. A képek személyes célokra (pl. közösségi média megosztás) a Szolgáltató megjelölésével használhatók.

8. Elállási jog gyakorlása ajándékutalvány esetén

  • A 14 napos elállási jog az ajándékutalványok esetében az alábbi feltételekkel gyakorolható.
  • Az elállási jog gyakorlásának feltételei és folyamata:
    • a) A Vásárló köteles az elállási szándékát és az ajándékutalvány egyedi sorszámát írásban, a info@dobofoto.hu email címen bejelenteni.
    • b) A Szolgáltató ellenőrzi az ajándékutalvány érvényességét és felhasználási állapotát a belső nyilvántartási rendszerében.
    • c) Az elállási jog kizárólag abban az esetben gyakorolható, ha az ajándékutalvány még nem került beváltásra és érvényességi ideje nem járt le.
  • A visszatérítés folyamata:a) Amennyiben az elállás feltételei teljesülnek, a Szolgáltató az ajándékutalvány egyedi sorszámát haladéktalanul deaktiválja és érvényteleníti.b) A vételár visszatérítése az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, a Szolgáltató az elállás elfogadásától számított 14 napon belül.
  • Az elállási jog korlátozása:
    • a) Az elállási jog nem gyakorolható olyan ajándékutalvány esetében, amelyet már beváltottak vagy felhasználtak.
    • b) Az elállási jog a vásárlástól számított 14 nap elteltével megszűnik.
  • A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az elállási jog gyakorlását megtagadja, amennyiben az ajándékutalvány már felhasználásra került, vagy a 14 napos határidő eltelt.

8. Adatvédelem és adatkezelés

  • A Szolgáltató a vásárló személyes adatait kizárólag az ajándékutalvány igénybevételével kapcsolatos ügyintézés céljából kezeli.
  • Az adatkezelés részletes szabályairól a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója rendelkezik, amely a következő linken érhető el: Adatkezelési tájékoztató.

9. Egyéb rendelkezések

  • Az ajándékutalvány megvásárlásával a vásárló automatikusan elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
  • A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor módosítsa, amely módosításokat a weboldalon teszi közzé. A módosítások a közzététel időpontjától lépnek életbe, és csak a módosítást követően megkötött szerződésekre vonatkoznak.
  • A Szolgáltató és a vásárló közötti vitás kérdések rendezésére elsődlegesen egyeztetés útján kerül sor. Ha a felek nem jutnak közös megállapodásra, a vita rendezésére a Debreceni Járásbíróság vagy a Debreceni Törvényszék az illetékes.